Consumer Goods
Nuvolar para Casa Tarradellas
Ayudamos a una empresa líder en bienes de consumo a obtener mejores perspectivas en tienda. Una experiencia rediseñada de Salesforce que aumentó la capacidad de generación de informes en un 25% y redujo los tiempos de carga en un 85%.
El viaje a Casa Tarradellas
Fundada en 1976, Casa Tarradellas es una de las marcas familiares de bienes de consumo más emblemáticas de España.
Conocida por producir productos cárnicos de alta calidad y por revolucionar el mercado español con su lanzamiento de pizzas frescas en 1996, la empresa ha construido su éxito sobre una fuerte integración vertical, controlando cada paso desde las materias primas hasta el producto final.
Hoy, con más de mil millones de euros de ingresos anuales, Casa Tarradellas sigue expandiéndose por Europa, manteniendo su enfoque en la calidad, la tradición y la excelencia operativa.
Lo que conseguimos juntos
25%
Aumento de informes completados por representante de ventas
Reingeniería del entorno Salesforce
Mediante la reingeniería del entorno Salesforce, Nuvolar ayudó a Casa Tarradellas a mejorar la eficacia de las ventas, impulsar la calidad de los datos y reforzar la visibilidad en todas las visitas a la tienda.
85%
Reducción del tiempo de carga de los informes
250
Aircraft
1,100
Active Users
EL RETO
Casa Tarradellas llevaba más de dos años intentando implantar Salesforce en su equipo de ventas, pero los resultados no estaban a la altura de las expectativas.
La implementación existente era lenta, inestable y no era compatible con sus flujos de trabajo diarios en tienda.
El formulario digital utilizado por los representantes de ventas tardaba más de 30 segundos en cargarse y se bloqueaba con frecuencia al guardar, lo que provocaba la pérdida de datos, informes incompletos y una creciente desconfianza en la plataforma.
Dado que la captura de información en tienda es esencial para conocer la visibilidad de los productos y garantizar su disponibilidad, el equipo de ventas necesitaba una herramienta fiable que pudieran utilizar con confianza.
Casa Tarradellas acudió a Nuvolar en busca de un socio consultor de Salesforce capaz de diagnosticar el problema y reconstruir la experiencia desde cero.
NUESTRA SOLUCIÓN
Construir una plataforma única para operaciones globales
Reconstruir la experiencia Salesforce
Como parte de nuestros servicios de consultoría de Salesforce, Nuvolar comenzó realizando una profunda revisión técnica y funcional de la configuración existente. La arquitectura subyacente contenía múltiples problemas que afectaban al rendimiento general, desde estructuras de datos ineficaces hasta componentes mal configurados.
Para proporcionar un alivio inmediato mientras se llevaba a cabo una reconstrucción mayor, el equipo optimizó el código principal, reduciendo los tiempos de carga en más de un 50% en las primeras semanas.
Rediseñar la forma digital
Trabajando directamente con los representantes de ventas, Nuvolar rediseñó todo el flujo de informes, centrándose en la velocidad, la claridad y la fiabilidad.
Se introdujeron nuevas pantallas, lógica y patrones de UX para eliminar la fricción y garantizar que los datos pudieran captarse rápidamente durante las visitas a la tienda.
NUESTRA SOLUCIÓN
Una plataforma que favorece el crecimiento
Con la nueva implementación, el equipo de ventas puede ahora:
Visitar un 25% más de tiendas
Capturar información más rica y de mayor calidad
Evitar la pérdida de datos
Reaccionar más rápidamente ante la escasez de productos y los problemas de visibilidad
El resultado es una implementación de Salesforce que por fin se ajusta al ritmo y las necesidades operativas de Casa Tarradellas.
Detrás del sistema
Apoyar los procesos de venta y mejorar el seguimiento durante la actividad en la tienda.
Permitiendo interfaces rápidas y adaptables a los flujos de trabajo internos de Casa Tarradellas.
Mobile applications enabling crew coordination and access to schedules and logs.
Custom interfaces optimized for operational workflows.
VOCES DE LOS CLIENTES